UNSER NETZWERK

Um Sie bei allen Ihren Anforderungen im Service mit höchster Professionalität und Qualität unterstützen zu können, haben wir ein umfangreiches Netzwerk aus Service-Profis und Spezialisten etabliert. Alle unsere Partner haben langjährige Praxiserfahung im Service und sind herausragende Experten in ihrem jeweiligen Fachgebiet.
 


Foto Michael Haassee-it.at

Requirements Engineering | Projektmanagement | Hochschulmanagement

Seit 2007 ist see-it.at ein Unternehmen, dass sich auf die Themen Requirements Engineering, (IT-)Projektmanagement und Hochschulmanagement spezialisiert hat. see-it.at unterstützt unsere Kunden im Rahmen von Beratung und Training bei der Anforderungserhebung und -verwaltung, begleiten Sie durch Ausschreibungen sowie Projektumsetzungen und führt die Qualitätssicherung von Projekten durch.

Die Entwicklung von Prozessen für Ihre unternehmensinterne Anforderungserhebung bzw. Ihr unternehmensinternes Projektmanagement liegt bei see-it.at ebenso in guten Händen.

Internet: www.see-it.at

 


Foto Michael HaasWirKunde

WirKunde ist ein Bertungsunternehmen mit Spezialisierung auf Kundenserviceorganisationen.  Wir sind darauf spezialisiert,  mit den Augen des Kunden zu sehen. Wir bieten unter anderem Management Beratung, Interims-/ und Projektmanagment und Vermittlung von Outsourcing Partnern. Wir sind Andreas Fleschurz und Christiane Ölz-Zivkovic; beides Kundenserviceexperten mit zusammen gut 30 Jahren Erfahrung im Thema Call Center, Kundeservice und Customer Care.

Neugierig? Hier gibt´s noch mehr Infos: www.wirkunde.at

 


Foto Michael HaasLAOS GmbH

…weil nur exzellenter Service im Gedächtnis bleibt.

Um Ihre Kunden mit einzigartigem Service betreuen zu können, müssen Sie ein Höchstmaß an Qualität und Effektivität realisieren.

Wir begleiten Dienstleistungsunternehmen, Serviceorganisationen und Kundendienstabteilungen bei dieser Herausforderung. Gemeinsam entwickeln wir effiziente Prozesse, flexible Strukturen sowie marktgerechte Dienstleistungsprodukte. Ein stabiles Wachstum und die Stärkung Ihrer Marktposition sicherzustellen ist unser Streben.

Internet: www.laos-gmbh.com
 


Foto Michael HaasChristian Pröll - IT Business Coach

Das Geheimnis des Erfolges ist die Beständigkeit des Ziels...

Seit über 30 Jahren führt Christian Pröll als zertifizierter Business Coach erfolgreich komplexe ITSysteme mit Schwerpunkt DMS/ECM und CRM bei namhaften österreichischen Unternehmen erfolgreich ein.

Als Senior Consultant für die Bereiche Business Analyse, Prozessdesign, IT-Strategie und Projektabwicklung, gepaart mit einer gesunden Portion Pragmatismus ergibt das eine für das jeweilige Unternehmen maßgeschneiderte und an den Zielen orientierte Gesamtlösung, wo auch dem Faktor Mensch Rechnung getragen wird.

 

 


Foto Michael HaasKundendienst-Verband Österreich (KVA)

Der Verband der Service-Besten

Mit dem Kundendienst-Verband Österreich (KVA) gibt es seit über 10 Jahren eine enge Zusammenarbeit als Trainer und Coaches im Rahmen des Weiterbildungsangebotes des KVA (z.B. "KVA Service-Manager-Lehrgang", "Ambossator Trainings"), als Moderatoren & Vortragende auf Fachveranstaltungen und Kongressen, sowie eine aktive Unterstützung bei der Durchführung der "KVA-Service Quick Checks".

Internet: www.kva.at